一、系统核心功能模块 计算机专业毕业设计 java源代码
一个典型的酒店管理系统主要分为以下六大模块:
1. 权限管理模块 慕代码 www.mudaima.com
这是系统的入口,确保数据安全。
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用户登录/登出:验证员工身份。
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角色管理:定义不同角色(如前台、经理、财务、管理员)。
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权限分配:为不同角色分配不同的操作权限(例如,前台只能办理入住退房,经理可以查看报表,管理员可以管理房间和用户)。
2. 客房管理模块
酒店资源的核心管理。
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房型管理:定义不同房型(如标准间、大床房、套房),包括面积、床型、可住人数、价格策略(平日价、周末价、节假日价)。
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房间管理:管理具体房间(如101、102),包括房间号、所属房型、楼层、状态(空闲、已入住、待清洁、维修中)、设施等。
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房态图:以图形化界面(如日历或表格)直观展示所有房间的状态,方便前台快速查看和安排。
3. 预订管理模块
处理客人的预订业务。
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新房预订:根据客人要求的日期、房型查询可用房,并创建预订订单。
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预订查询/修改:根据客人姓名、电话、预订号等查找订单,并支持修改信息(如入住日期、房型)或取消预订。
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渠道管理:记录预订来源(如官网、电话、OTA平台如携程/Booking)。
4. 前台接待模块(入住/退房)
酒店日常运营最频繁的操作。
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客人入住:
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为有预订的客人快速办理入住,分配房间,更新房态。
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接待“Walk-in”客人(无预订直接到店),实时查询空房并办理入住。
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登记入住人信息(身份证扫描识别是加分项)。
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收取押金。
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客人退房:
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根据入住信息自动计算房费、其他消费(迷你吧、餐饮、洗衣等)。
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退还押金或收取额外费用。
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更新房态为“待清洁”。
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续住处理:处理客人延长住宿的需求,检查房间后续是否被预订。
5. 账务管理模块
确保财务清晰。
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消费记账:记录客人在店内的各种消费(餐饮、SPA、电话费等),并挂账到房间。
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支付管理:支持多种支付方式(现金、银行卡、支付宝、微信、挂账)。
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日审/夜审:每日定时(通常深夜)自动核对当日所有账务,生成报表,并进入新一天的营业日期。这是酒店管理中非常关键的一环。
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发票管理:记录和打印发票信息。
6. 统计报表模块
为管理决策提供数据支持。
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营业收入报表:按日、月、年统计各项收入。
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入住率报表:统计每日、月平均入住率,分析经营情况。
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客人来源分析:分析客源结构,评估营销渠道效果。
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客房销售报表:分析各类房型的销售情况。