一、核心业务管理功能 java源代码 java毕设 计算机专业毕业设计
这是系统的“心脏”，直接处理保单的生命周期。
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投保与核保 慕代码www.mudaima.com
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产品展示与试算：前端界面展示各类保险产品，客户或业务员可输入信息进行保费试算。
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投保单录入：在线填写投保人、被保险人、受益人、标的物（如车辆、财产）、保险期限、保额等信息。
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智能核保：系统根据预设规则（如年龄、职业、健康告知）进行自动化核保，给出初步结论。
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人工核保：对于复杂或规则外的情况，流转给核保人员进行人工审核和决策。
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核保结论处理：通过、拒保、条件承保（如加费、责任免除），并记录原因。
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合同生成与签发
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模板化合同生成：根据核保结果和产品模板，自动生成标准化的保险合同（保单），填充客户和承保信息。
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电子签名与CA认证：集成电子签名服务，确保电子保单的法律效力。
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保单打印与配送：对于需要纸质保单的情况，生成打印任务并记录配送信息。
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批改与变更
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信息变更：处理投保人、受益人、地址、联系方式等信息的变更申请。
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内容批改：处理保额增减、险种增减、期限延长或缩短等核心内容的变更。
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批单生成：自动生成批单，记录变更内容和生效日期，并重新计算保费或退还保费。
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续保管理
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续保提醒：自动在保单到期前通过短信、邮件、APP推送等方式提醒客户和业务员。
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续保报价：根据历史记录和最新规则，自动生成续保保费。
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一键续保：简化续保流程，客户确认后即可生成新保单。
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终止与退保
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正常终止：保单到期后自动状态变更为“终止”。
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中途退保：处理客户退保申请，根据现金价值表自动计算应退保费，并生成退保批单。
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合同解约：记录因其他原因（如违约）导致的合同解约。
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二、财务管理功能
处理与保单相关的所有资金流动。
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保费计算：根据产品、保额、被保险人特征等，精确计算保费、折扣和附加费用。
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收费管理：
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支付接口集成：支持银联、支付宝、微信等多种在线支付方式。
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收费记录与对账：自动记录每笔保费收入，并与支付渠道进行对账。
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催缴通知：对逾期未交的保费，自动生成催缴任务并通知客户和业务员。
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退费管理：处理退保、批减等情况下的退款流程，记录退款金额和状态。
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佣金计算：根据保费和预设的佣金比例，自动计算业务员或代理机构的佣金。
三、理赔管理功能
这是保险服务的最终体现，至关重要。
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理赔报案：客户或业务员可通过多种渠道（电话、APP、网页）进行报案登记。
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立案处理：理赔员根据报案信息决定是否立案，并分配理赔案件。
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资料收集与审核：线上收集理赔所需单证（如事故证明、医疗单据），并进行审核。
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理赔调查：记录调查过程、调查员信息和调查结果。
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理赔计算：根据保险责任和损失情况，系统辅助或自动计算赔付金额。
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审批与支付：按照公司规定的权限进行理赔审批，审批通过后触发财务支付。
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结案与归档：记录理赔结果，将整个案件的所有资料电子化归档。
四、客户与销售支持功能
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客户信息管理：建立统一的客户档案，包含其所有保单、理赔、交费记录。
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中介/代理人管理：管理合作代理机构、经纪人和业务员的信息、权限和业绩。
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销售支持：为销售团队提供产品资料、佣金查询、客户跟进工具等。
五、统计分析与报表功能
为管理层决策提供数据支持。
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业务报表：生成保费收入、保单数量、险种分布、地区分布等统计报表。
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理赔分析：分析理赔率、理赔原因、高风险客户群体等。
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业绩报表：统计业务员、代理机构的销售业绩和佣金。
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数据可视化：通过Dashboard（仪表盘）以图表形式直观展示关键业务指标（KPI）。
六、系统管理与安全功能
确保系统稳定、安全、可控。
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用户与权限管理：基于角色的访问控制（RBAC），精细控制不同用户（管理员、核保员、理赔员、业务员）的操作权限。
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数据字典与参数配置：灵活配置保险费率、核保规则、产品条款等业务参数。
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工作流引擎：自定义业务流程，如核保流程、理赔流程，实现任务的自动流转。
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日志管理：详细记录用户的关键操作日志，满足审计要求。
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数据备份与恢复：定期备份数据，确保数据安全。
