系统核心功能模块 计算机专业毕业设计 java代码
1. 用户认证与权限管理模块
这是系统的基础，确保不同角色只能访问其权限内的功能。
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用户登录/登出：基于用户名/密码或手机号验证码登录。
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角色管理：系统预定义几种角色（如：租户、业主、维修工、物业管理员）。
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权限控制：基于角色（RBAC）来控制菜单、按钮和API接口的访问权限。
2. 报修核心业务流程模块 慕代码 www.mudaima.com
这是系统的核心，覆盖从报修到完工评价的完整生命周期。
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报修单提交：
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租户/业主可以填写报修单，包括：故障位置（如：A栋1001）、故障类型（如水龙头漏水、灯具不亮）、问题描述、上传图片/视频。
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可设置紧急程度（如：紧急、一般）。
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报修单分配：
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物业管理员在后台查看新报修单。
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管理员可以手动或将报修单自动分配给相应的维修工（可根据维修工技能、当前工单量、负责区域等）。
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维修工接单与处理：
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维修工在自己的终端（如手机APP或小程序）接收工单通知。
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接单后，可更新状态为“已接单，前往维修”。
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维修完成后，填写维修过程描述、使用的材料、并上传完工照片。将状态更新为“已完成”。
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进度跟踪与通知：
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租户可以实时查看报修单的当前状态（待接单、已接单、维修中、已完成、已取消）。
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每个状态变更时，系统通过短信、APP推送或微信模板消息通知用户。
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完工确认与评价：
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维修工完成后，租户需进行确认。
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确认后，租户可以对本次维修服务进行打分和文字评价。
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3. 物料与成本管理模块
用于管理维修过程中的成本和物料。
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物料清单管理：管理员维护一个常用的维修物料库（如：灯泡、水管、螺丝等），包含名称、型号、规格和参考价格。
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维修物料记录：维修工在完成报修单时，可以从物料库中选择本次消耗的物料及数量。
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费用计算：
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对于保修期内的维修，费用由物业承担。
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对于人为损坏或非保修范围的维修，系统可根据物料和工时自动生成费用清单，并推送给用户支付。
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4. 数据统计与报表模块
为物业管理者提供决策支持。
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工单统计：统计周期内（日、周、月、年）的报修总量、完成量、平均完成时间等。
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维修工绩效：统计每个维修工的接单数、完成率、平均维修时长、用户好评率等。
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故障类型分析：分析高频故障点和设备，为预防性维护提供数据依据（例如，发现某型号灯泡损坏率极高，可考虑批量更换）。
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费用统计：统计物料消耗成本、维修收入等。
5. 系统管理与基础数据模块
支撑系统运行的基础设置。
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楼宇与房间管理：管理所有公寓楼、单元和房间信息。
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员工管理：管理物业管理员和维修工的信息、技能标签和联系方式。
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故障类型管理：维护一个标准化的故障类型字典。
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公告管理：物业发布停水停电、节日祝福等公告通知。
用户角色与功能对应关系
| 角色 | 核心功能 |
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| 租户 / 业主 | 注册/登录、提交报修单、查看我的报修单、跟踪进度、确认完工、评价服务、支付费用（如需）、查看公告。 |
| 维修工 | 登录、查看/接收分配给自己的工单、更新工单状态、填写维修记录和物料消耗、上传完工照片。 |
| 物业管理员 | 全能后台：审核/分配报修单、管理所有工单、管理物料库、管理员工和房间信息、查看统计报表、发布公告、处理费用结算。 |
技术栈建议（Java）
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后端框架：
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Spring Boot：快速构建项目骨架，简化配置。
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Spring MVC：处理Web请求和路由。
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Spring Security 或 Apache Shiro：负责认证和授权。
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数据持久层：
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MyBatis 或 MyBatis-Plus：与数据库交互，MyBatis-Plus提供了更多开箱即用的功能。
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MySQL 或 PostgreSQL：主流的关系型数据库。
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前端技术（可选，取决于部署方式）：
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管理后台：Thymeleaf（服务端渲染）或 Vue/React + Element UI/Ant Design（前后端分离）。
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用户/维修工端：更推荐开发微信小程序或APP，用户体验更好。也可以用响应式Web页面。
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其他重要组件：
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Redis：用于缓存（如菜单、配置信息）、会话存储或短信验证码缓存。
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消息队列（RabbitMQ/ RocketMQ）：用于异步处理，如发送短信、推送通知，提升系统响应速度。
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对象存储OSS（阿里云/腾讯云）：用于存储用户上传的报修图片和维修完工图片。
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WebSocket：实现工单状态变化的实时推送。
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